Strumenti e
soluzioni AI.
Claude · GPT · Custom AI · Workflow automation
Integriamo i modelli AI più potenti direttamente nel tuo business: dai chatbot per il customer support e dall'automazione dei lead fino a strumenti AI custom su misura. La generazione di servizi che oggi fa la differenza tra le agenzie.
- Chatbot AI con i tuoi dati (RAG, embeddings)
- Automazione dei contenuti, OCR, trascrizione, classificazione
- Applicazioni AI SaaS custom (API Claude/OpenAI)
Cosa può fare l'AI
per il tuo business.
L'AI non è magia: sono strumenti specifici per problemi specifici. Ecco dove l'AI genera già un ritorno sull'investimento misurabile per i nostri clienti.
Chatbot AI per il customer support
Un agente AI che conosce i tuoi prodotti, i prezzi e le FAQ: risponde ai clienti 24/7 in più lingue.
- → Risponde alle domande frequenti dalla tua knowledge base
- → Riconosce quando passare la conversazione a un operatore umano
- → Multilingua: BHS, EN, IT, DE
Lead Qualification & Routing
L'AI legge le richieste, le valuta per priorità e le indirizza al membro del team giusto, senza smistamento manuale.
- → Punteggio 0-100 per ogni lead (intent, budget, urgency)
- → Classificazione automatica per servizio/regione
- → Riepilogo istantaneo su Slack/e-mail
Document Processing & OCR
L'AI legge fatture, contratti e PDF ed estrae dati strutturati nel tuo ERP/CRM.
- → Fattura PDF → JSON con le voci in 2 secondi
- → Classificazione dei documenti per tipo e urgenza
- → Compilazione automatica di moduli e tabelle
Content Automation
L'AI scrive, traduce e personalizza i contenuti: descrizioni di prodotto, campagne e-mail, post social nel tuo tone of voice.
- → 200 descrizioni di prodotto in 1 ora (invece di 1 settimana)
- → Copy della newsletter personalizzato per segmento
- → Traduzione rapida in oltre 10 lingue
Internal AI Tools
Strumenti AI custom per i processi interni: ricerca nella documentazione interna, assistente AI per i dipendenti, supporto alla programmazione.
- → "Chiedi all'azienda": ricerca AI nei documenti interni
- → Assistente di onboarding per i nuovi dipendenti
- → Automazione dei report da Excel/DB
Analytics basata su AI
Dai dati grezzi l'AI estrae insight: trend, anomalie e previsioni che un analista umano potrebbe perdere.
- → "Cos'è successo il mese scorso?": query semplici
- → Rileva anomalie nelle vendite/nei costi
- → Previsioni su inventory, churn, demand
Come realizziamo
le soluzioni AI.
I progetti AI richiedono un approccio diverso dallo sviluppo web classico: più iterazioni, feedback più rapido e una chiara validazione prima della produzione completa.
Discovery & Audit
Capiamo il tuo problema reale, non solo il "desiderio di AI". Audit di dati, processi e strumenti esistenti.
Prototype & Validate
MVP rapido in 1-2 settimane: testiamo l'ipotesi prima di costruire la produzione completa.
Build & Integrate
Implementazione completa: backend, integrazioni con i tuoi sistemi, error handling, security review.
Deploy & Monitor
Lancio con monitoring, alert e strategie di fallback. Tu vedi cosa fa il sistema 24/7.
Evoluzioni
I sistemi AI migliorano continuamente. Audit mensile, fine-tuning, nuove feature basate sui dati.
Hai una domanda?
Abbiamo la risposta.
Le domande che i clienti ci fanno più spesso.
Che tipo di soluzioni AI realizzate?
Agenti AI e chatbot che rispondono ai clienti dalla tua knowledge base 24/7 e in più lingue, elaborazione documenti e OCR (fatture, contratti), sistemi RAG sui dati interni e automazione dei contenuti, ad esempio le descrizioni prodotto.
Quanto dura un progetto AI?
Il primo MVP è di solito pronto in 2–4 settimane e un progetto AI tipico arriva in produzione in 6–7 settimane. Poi continuiamo a migliorare il sistema con iterazioni continue.
Quali modelli AI utilizzate?
Lavoriamo in dual-stack con i modelli Claude e GPT e per ogni attività scegliamo il modello che offre il miglior risultato in rapporto a velocità e costi.
Come inizia un progetto AI?
Nella prima settimana prepariamo la strategia e un documento di ambito, poi in 1–2 settimane costruiamo un prototipo rapido per validare le ipotesi prima della produzione completa.
Non hai trovato la risposta? Scrivici a info@omedia.ba o chiama il +387 61 555 065.
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