08 / AI Solutions NEU

KI-Tools und
Lösungen.

Claude · GPT · Custom AI · Workflow automation

Wir integrieren die leistungsstärksten KI-Modelle direkt in Ihr Geschäft – von Customer-Support-Chatbots und Lead-Automatisierung bis zu maßgeschneiderten KI-Tools. Die Generation von Leistungen, die Agenturen heute unterscheidet.

  • KI-Chatbots mit Ihren Daten (RAG, Embeddings)
  • Automatisierung von Inhalten, OCR, Transkription, Klassifikation
  • Custom-AI-SaaS-Anwendungen (Claude/OpenAI API)
In Zahlen
25+
KI-Integration im Produktivbetrieb
Claude · GPT
Dual-Stack-Ansatz, das beste Modell für jede Aufgabe
2–4Wochen
Durchschnittlich bis zum ersten MVP
AI Capabilities
Chatbots OCR RAG Automation Custom SaaS
Use Cases · reale Beispiele

Was KI
für Ihr Geschäft leisten kann.

KI ist keine Magie, sondern spezifische Werkzeuge für spezifische Probleme. Hier erzielt KI für unsere Kunden bereits einen messbaren Return on Investment.

01

KI-Chatbot für den Kundensupport

Ein KI-Agent, der Ihre Produkte, Preise und FAQ kennt – antwortet Kunden rund um die Uhr in mehreren Sprachen.

  • → Beantwortet häufige Fragen aus Ihrer Wissensbasis
  • → Erkennt, wann an einen menschlichen Mitarbeiter übergeben werden muss
  • → Mehrsprachig — BHS, EN, IT, DE
−70 % Support-Tickets
02

Lead Qualification & Routing

Die KI liest Anfragen, bewertet sie nach Priorität und leitet sie an das richtige Teammitglied weiter, ohne manuelle Auswahl.

  • → Score 0–100 für jeden Lead (Intent, Budget, Dringlichkeit)
  • → Automatische Klassifikation nach Service/Region
  • → Sofortige Zusammenfassung in Slack/E-Mail
+45 % Conversion Rate
03
FLAGSHIP

Document Processing & OCR

Die KI liest Rechnungen, Verträge und PDFs und überträgt strukturierte Daten in Ihr ERP-/CRM-System.

  • → Rechnung als PDF → JSON mit Positionen in 2 Sekunden
  • → Klassifikation von Dokumenten nach Typ und Dringlichkeit
  • → Automatisches Ausfüllen von Formularen und Tabellen
−90 % manuelle Eingabe
04

Content Automation

Die KI schreibt, übersetzt und personalisiert Inhalte – Produktbeschreibungen, E-Mail-Kampagnen, Social Posts in Ihrem Tone of Voice.

  • → 200 Produktbeschreibungen in 1 Stunde (statt in 1 Woche)
  • → Personalisierter Newsletter-Text pro Segment
  • → Schnelle Übersetzung in über 10 Sprachen
10× schnellere Produktion
05

Internal AI Tools

Maßgeschneiderte KI-Tools für interne Prozesse – Suche in der internen Dokumentation, KI-Assistent für Mitarbeiter, Programmierhilfe.

  • → „Frag die Firma“ – KI-Suche in internen Dokumenten
  • → Onboarding-Assistent für neue Mitarbeiter
  • → Automatisierung des Reportings aus Excel/DB
+30 % Teamproduktivität
06

AI-Powered Analytics

Die KI gewinnt aus Rohdaten Insights – Trends, Anomalien und Prognosen, die ein menschlicher Analyst übersehen würde.

  • → „Was ist im letzten Monat passiert?“ – einfache Abfragen
  • → Erkennt Anomalien bei Umsatz und Kosten
  • → Prognosen zu Lagerbestand, Churn und Nachfrage
Insights in 30 Sekunden
Branchen, in denen wir KI bereits einsetzen
E-Commerce & Retail
Finance & Banking
Real Estate
Healthcare
Manufacturing
Legal & Compliance
Unser Ansatz · 5 Phasen

So entwickeln wir
KI-Lösungen.

KI-Projekte erfordern einen anderen Ansatz als klassische Webentwicklung – mehr Iterationen, schnelleres Feedback und eine klare Validierung vor dem vollen Produktivbetrieb.

01

Discovery & Audit

Wir verstehen Ihr tatsächliches Problem, nicht nur den „KI-Wunsch“. Audit der vorhandenen Daten, Prozesse und Tools.

Deliverable Strategie + Scope-Dokument
Woche 1
02

Prototype & Validate

Schneller MVP in 1–2 Wochen: Wir testen die Annahme, bevor wir den vollen Produktivbetrieb aufbauen.

Deliverable Funktionaler Prototyp + Metrik
Woche 2–3
03

Build & Integrate

Vollständige Implementierung – Backend, Integrationen in Ihre Systeme, Error Handling, Security Review.

Deliverable Production-ready System
Woche 3–6
04

Deploy & Monitor

Launch mit Monitoring, Alerts und Fallback-Strategien. Sie sehen rund um die Uhr, was das System tut.

Deliverable Live-System + Dashboard
Woche 6–7
05

Weiterentwicklung

KI-Systeme verbessern sich kontinuierlich. Monatliches Audit, Fine-Tuning, neue Features auf Datenbasis.

Deliverable Monatlicher Report + Roadmap
Kontinuierlich
Typische Timeline eines KI-Projekts
Phase
W1 W2 W3 W4 W5 W6 W7 →
01 Discovery
02 Prototype
03 Build
04 Deploy
05 Iterate
→
Aktive Phase Arbeitsintensivste Phase Kontinuierlich
Typisches KI-Projekt — 6–7 Wochen bis Production, danach Continuous Iteration
Häufige Fragen

Sie haben Fragen?
Wir haben Antworten.

Fragen, die uns Kunden am häufigsten stellen.

Welche KI-Lösungen entwickeln Sie?

KI-Agenten und Chatbots, die Kunden rund um die Uhr und in mehreren Sprachen aus Ihrer Wissensdatenbank antworten, Dokumentenverarbeitung und OCR (Rechnungen, Verträge), RAG-Systeme auf internen Daten und Content-Automatisierung, z. B. Produktbeschreibungen.

Wie lange dauert ein KI-Projekt?

Das erste MVP ist meist nach 2–4 Wochen fertig, ein typisches KI-Projekt ist nach 6–7 Wochen produktiv. Danach verbessern wir das System in fortlaufenden Iterationen.

Welche KI-Modelle verwenden Sie?

Wir arbeiten Dual-Stack mit Claude- und GPT-Modellen und wählen für jede Aufgabe das Modell mit dem besten Ergebnis im Verhältnis zu Geschwindigkeit und Kosten.

Wie beginnt ein KI-Projekt?

In der ersten Woche erstellen wir Strategie und Scope-Dokument, danach bauen wir innerhalb von 1–2 Wochen einen schnellen Prototyp, um Annahmen vor der vollen Umsetzung zu prüfen.

Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns an info@omedia.ba oder rufen Sie an: +387 61 555 065.

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