KI-Tools und
Lösungen.
Claude · GPT · Custom AI · Workflow automation
Wir integrieren die leistungsstärksten KI-Modelle direkt in Ihr Geschäft – von Customer-Support-Chatbots und Lead-Automatisierung bis zu maßgeschneiderten KI-Tools. Die Generation von Leistungen, die Agenturen heute unterscheidet.
- KI-Chatbots mit Ihren Daten (RAG, Embeddings)
- Automatisierung von Inhalten, OCR, Transkription, Klassifikation
- Custom-AI-SaaS-Anwendungen (Claude/OpenAI API)
Was KI
für Ihr Geschäft leisten kann.
KI ist keine Magie, sondern spezifische Werkzeuge für spezifische Probleme. Hier erzielt KI für unsere Kunden bereits einen messbaren Return on Investment.
KI-Chatbot für den Kundensupport
Ein KI-Agent, der Ihre Produkte, Preise und FAQ kennt – antwortet Kunden rund um die Uhr in mehreren Sprachen.
- → Beantwortet häufige Fragen aus Ihrer Wissensbasis
- → Erkennt, wann an einen menschlichen Mitarbeiter übergeben werden muss
- → Mehrsprachig — BHS, EN, IT, DE
Lead Qualification & Routing
Die KI liest Anfragen, bewertet sie nach Priorität und leitet sie an das richtige Teammitglied weiter, ohne manuelle Auswahl.
- → Score 0–100 für jeden Lead (Intent, Budget, Dringlichkeit)
- → Automatische Klassifikation nach Service/Region
- → Sofortige Zusammenfassung in Slack/E-Mail
Document Processing & OCR
Die KI liest Rechnungen, Verträge und PDFs und überträgt strukturierte Daten in Ihr ERP-/CRM-System.
- → Rechnung als PDF → JSON mit Positionen in 2 Sekunden
- → Klassifikation von Dokumenten nach Typ und Dringlichkeit
- → Automatisches Ausfüllen von Formularen und Tabellen
Content Automation
Die KI schreibt, übersetzt und personalisiert Inhalte – Produktbeschreibungen, E-Mail-Kampagnen, Social Posts in Ihrem Tone of Voice.
- → 200 Produktbeschreibungen in 1 Stunde (statt in 1 Woche)
- → Personalisierter Newsletter-Text pro Segment
- → Schnelle Übersetzung in über 10 Sprachen
Internal AI Tools
Maßgeschneiderte KI-Tools für interne Prozesse – Suche in der internen Dokumentation, KI-Assistent für Mitarbeiter, Programmierhilfe.
- → „Frag die Firma“ – KI-Suche in internen Dokumenten
- → Onboarding-Assistent für neue Mitarbeiter
- → Automatisierung des Reportings aus Excel/DB
AI-Powered Analytics
Die KI gewinnt aus Rohdaten Insights – Trends, Anomalien und Prognosen, die ein menschlicher Analyst übersehen würde.
- → „Was ist im letzten Monat passiert?“ – einfache Abfragen
- → Erkennt Anomalien bei Umsatz und Kosten
- → Prognosen zu Lagerbestand, Churn und Nachfrage
So entwickeln wir
KI-Lösungen.
KI-Projekte erfordern einen anderen Ansatz als klassische Webentwicklung – mehr Iterationen, schnelleres Feedback und eine klare Validierung vor dem vollen Produktivbetrieb.
Discovery & Audit
Wir verstehen Ihr tatsächliches Problem, nicht nur den „KI-Wunsch“. Audit der vorhandenen Daten, Prozesse und Tools.
Prototype & Validate
Schneller MVP in 1–2 Wochen: Wir testen die Annahme, bevor wir den vollen Produktivbetrieb aufbauen.
Build & Integrate
Vollständige Implementierung – Backend, Integrationen in Ihre Systeme, Error Handling, Security Review.
Deploy & Monitor
Launch mit Monitoring, Alerts und Fallback-Strategien. Sie sehen rund um die Uhr, was das System tut.
Weiterentwicklung
KI-Systeme verbessern sich kontinuierlich. Monatliches Audit, Fine-Tuning, neue Features auf Datenbasis.
Sie haben Fragen?
Wir haben Antworten.
Fragen, die uns Kunden am häufigsten stellen.
Welche KI-Lösungen entwickeln Sie?
KI-Agenten und Chatbots, die Kunden rund um die Uhr und in mehreren Sprachen aus Ihrer Wissensdatenbank antworten, Dokumentenverarbeitung und OCR (Rechnungen, Verträge), RAG-Systeme auf internen Daten und Content-Automatisierung, z. B. Produktbeschreibungen.
Wie lange dauert ein KI-Projekt?
Das erste MVP ist meist nach 2–4 Wochen fertig, ein typisches KI-Projekt ist nach 6–7 Wochen produktiv. Danach verbessern wir das System in fortlaufenden Iterationen.
Welche KI-Modelle verwenden Sie?
Wir arbeiten Dual-Stack mit Claude- und GPT-Modellen und wählen für jede Aufgabe das Modell mit dem besten Ergebnis im Verhältnis zu Geschwindigkeit und Kosten.
Wie beginnt ein KI-Projekt?
In der ersten Woche erstellen wir Strategie und Scope-Dokument, danach bauen wir innerhalb von 1–2 Wochen einen schnellen Prototyp, um Annahmen vor der vollen Umsetzung zu prüfen.
Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns an info@omedia.ba oder rufen Sie an: +387 61 555 065.
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